Si vous gérez la communication d'une ONG, vous savez que la première étape pour élaborer un plan de communication efficace consiste à comprendre où vous en êtes et où vous souhaitez aller. Une analyse détaillée de la situation vous fournira les bases solides nécessaires pour optimiser vos efforts de communication, identifier les points à améliorer et exploiter vos points forts.
Ci-dessous, nous expliquons étape par étape comment mener une analyse des communications internes et externes de votre ONG et comment utiliser la matrice SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces) pour identifier les meilleures stratégies.